دانلود رایگان PDF کتاب خوب و خوب تر

این کتاب به ما کمک می کند که با ابزارهایی ساده ولی بسیار مفید و کاربردی آشنا شویم که علاوه بر بهبود فرآیندهای کاری، راهی را برای پیاده سازی بهبود مستمر در کسب و کار خود نشان می دهد.

قطعاً بهبود فرآیندهای کاری به طور مستمر، یک الزام است و مزایای زیادی را به همراه دارد. اولین مزیت این بهبود، کاهش هزینه هاست. همان کارمندی که وقت خود را در ساخت فایلی ساده تلف می‎کرد، به یاد بیاورید. اگر بخواهید، می‎توانید به راحتی، کار او را بین سایر کارکنان تقسیم کرده و او را اخراج کنید! از این طریق هر ماه نیازی نیست حقوقی اضافی برای اتلاف زمان پرداخت کنید. همیشه این نوع بهبود‎ها با آزادسازی نیروهای کاری همراه است ولی این موضوع را می‎بایست به خوبی مدیریت کرد. مثلاً به دلایل زیادی گزینۀ اخراج قرار نیست اجرایی شود. شاید قرارداد آن شخص به گونه ایست که امکان اخراج وی در شرایط فعلی امکان پذیر نیست. شاید اصلاً دوست ندارید که در شرایط فعلی اقتصادی، کسی که تنها از این راه کسب درآمد می‎کند را بیکار کنید. از همه مهمتر شاید آن شخص واقعاً از کارمندان خوب شما باشد. چرا می‎بایست یک کارمند خوب را از مجموعه اخراج کرد در حالی که مشکل از فرآیند کاری بوده نه از شخص؟