کتاب آنچه از خدمات مشترکین باید بدانیم نوشته‌ی نادیا غفاریان و محمدجواد جلیلی، مجموعه‌ی کاملی از فعالیت‌های مرتبط با موضوع خدمات مشترکین در شرکت‌های توزیع برق است.
این اثر شامل سه فصل و 8 پیوست است. در فصل اول به ذکر آیین نامه تکمیلی تعرفه‌های برق پرداخته شده، در فصل دوم مطالب مرتبط با فروش انشعاب و خدمات پس از فروش به همراه مثال‌هایی در نحوه‌ی محاسبه‌ی فروش انشعاب مشترکین دیماندی جهت درک بهتر موضوع مطرح گردیده و همچنین به بیان قوانین و مقررات در خصوص لوازم اندازه‌گیری و دخالت در لوازم اندازه‌گیری پرداخته شده و در فصل آخر فروش انرژی و نحوه‌ی محاسبه‌ی صورتحساب جهت هر دسته از مشترکین بیان گردیده است.
کلمات کلیدی: اساسنامه شرکت توزیع برق، وظایف امور مشترکین اداره برق، شرکت های توزیع برق، وظایف شرکت های توزیع برق، وزارت نیرو برق، شرکت برق کشور، شرکت های برق منطقه ای، وظایف کارکنان اداره برق، شرح وظایف امور مشترکین، وظایف کارشناس امور مشترکین برق، کار شرکت توزیع برق چیست، وظایف امور مشترکین اداره برق، وزارت نیرو،
کتاب سبز بزرگترین مرجع رایگان دانلود کتاب الکترونیکی با بیش از ۱۰،۰۰۰ کتاب، کتاب صوتی و رمان است. با کتاب سبز در تمامی موضوعات مانند داستان و رمان، مجله، موفقیت و روانشناسی، تاریخی، کامپیوتر، علمی، دانشگاهی، کتاب صوتی و...کتاب برای دانلود قرار داده شده است. دانلود کتاب‌ها با فرمت PDF یا MP3 است. تمامی کتاب‌های موجود با در نظر گرفتن حقوق مولفان برای دانلود رایگان انتشار یافته‌اند. تمامی مولفان می‌توانند کتاب‌ها و مقالات با ارزش خود را برای انتشار رایگان به کتاب سبز ارسال کنند.
