هاست، خرید هاست، هاست ایران
عضویت در خبرنامه دانلود کتاب
افزودن کتاب
اپلیکیشن کتاب سبز برای موبایل‌ها و تبلت‌های اندرویدی با بیش از ۹۰۰۰ کتاب، رمان و کتاب صوتی منتشر شد.
رایگان نصب کنید
مجموعه آموزش‌های ویدیویی به زبان فارسی
ایمیل شما

دانلود کتاب قهر مشتری را بشکنید (5 گام مهم برای بازگرداندن مشتری از دست رفته)

نویسنده | آپلود توسط حمید حاجتی۶۱۲۵ بازدید
دانلود کتاب قهر مشتری را بشکنید (5 گام مهم برای بازگرداندن مشتری از دست رفته)
بزرگنمایی
(۱)
  • نویسنده: حمید حاجتی
  • موضوع: اقتصادی
  • تعداد صفحات: ۹
  • فرمت: کتاب PDF
  • زبان: فارسی
  • تاریخ انتشار: ۲۸ مهر ۱۳۹۴
دانلود رایگان کتاب۲۴۶ کیلوبایت
×

لینک کوتاه این کتاب:

این لینک را می توانید در سایت، وبلاگ، ایمیل، فیسبوک، توییتر و... به اشتراک بگذارید.

×

ارسال به:

پیشنهاد ویژه
روانشناسی تبلیغاتراز یک درصدی های مولتی میلیونربرباد رفتهچگونه آرام و شاد باشیمجایگاه ما در جهان هستیآمادگی جسمانی و استعدادیابی در ورزش ویژه مربیان و ورزشکارانکتاب نفهمی: شناسایی و مهار آدم های اصلاح ناپذیرشازده کوچولوکتاب چگونه جذاب شویمرمان وقت هرزکتاب بازی های فراموش شدهمترجم خود باشیداز تهی سرشارنام آوران دادگررمان 1984
دانلود کتاب قهر مشتری را بشکنید (5 گام مهم برای بازگرداندن مشتری از دست رفته)
معرفی کتاب
اگر بخواهیم چارت بندی بکنیم مشتری در صدر این تقسیم بندی قرار خواهد گرفت، یعنی بالاتر از جایگاه مدیرعامل، مشتری رئیس ما به حساب می آید پس نیاز به اهمیت و جایگاه بالا دارد.
از مشتریان ناراضی 96 % مستقیم به سراغ رقبای ما خواهند رفت و فقط 4% باقیمانده شکایت را ابراز می نمایند.
طبق تحقیقات و بررسی های انجام شده توسط بنیاد تحقیقاتی Bain&Company در شرکت های بزرگ آمریکایی، این شرکت ها طی پنج سال نیمی از مشتریان ثابتشان را از دست م یدهند و مدیران این شرکت ها نیز علت ترک مشتریان و نارضایتی آنان را نمی دانند. چراکه مشتری گلایه ای به آن ها نکرده است.

کلمات کلیدی: بازاریابی، کسب و کار، کارآفرینی، آموزش بازاریابی، استراتژی فروش، درآمدزایی، افزایش فروش

کتاب‌های مرتبط
دانلود کتاب ثروتمند شدن رویا نیستدانلود کتاب 10 ایده ناب برای راه اندازی کسب و کار اینترنتیدانلود کتاب انسان یک روزه دانلود کتاب نورو مارکتینگ (بازاریابی عصب پایه)دانلود کتاب خوب و خوب تردانلود کتاب شرط بندی های کوچکدانلود کتاب بازاریابی شبکه های اجتماعیدانلود کتاب 20 نباید راه اندازی کسب و کار اینترنتیدانلود کتاب ۹ مرد موفق، ۹۰ رمز موفقیتدانلود کتاب ایده کارآفرینی اینترنتیدانلود کتاب مسیر خلق ثروتدانلود کتاب بازاریابی چریکیدانلود کتاب راهنمای شروع یک کسب و کار اینترنتی پرسوددانلود کتاب بررسی عوامل تاثیر گذار در موفقیت کسب و کاردانلود کتاب مدیریت بازاریابی و فروشدانلود کتاب مروری بر تحقیقات بازاریابیدانلود کتاب آموزش کسب درآمد از اینترنت (حداقل 8 میلیون تومان در ماه!!)دانلود کتاب قله های کسب و کار آنلایندانلود کتاب شش متری: راهنمایی کاربردی برای کسب و کاردانلود کتاب ذهن ثروتمنددانلود کتاب کسب و کار خانگی و اهمیت آن هادانلود کتاب آنچه درباره ثروت و موفقیت باید بدانیمدانلود کتاب آسیب شناسی تبلیغات در ایراندانلود کتاب رازهای پولسازی با ایمیل مارکتینگدانلود کتاب نوآوری و کارآفرینی
دانلود کتاب چگونه کسب و کار اینترنتی خود را راه اندازی کنیم؟دانلود کتاب ابزارهای حقوقی در کسب و کارهای نودانلود کتاب فرش قرمز: چگونه در سرمایه گذاری خود موفق عمل کنیمدانلود کتاب کسب درآمد از سرگرمی و مهارتدانلود کتاب چگونه از نظام آراستگی کسب درآمد کنیمدانلود کتاب فروش آسانسوری با بازنگری در اصول اولیهدانلود کتاب چگونه به اولین میلیونر در خانواده تبدیل شویم؟دانلود کتاب صوتی 9 مرد موفق، 90 رمز موفقیتدانلود کتاب کسب در آمد از طریق بازاریابی مشارکتیدانلود کتاب از عشق تا ثروتدانلود کتاب شما هم میتوانید پولدار شوید!دانلود کتاب کارگاه کارآفرینی و تولیددانلود کتاب اسرار جذب ثروت با قانون جذبدانلود کتاب راهکارهای فروش در 7 روز!دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتریدانلود کتاب نکاتی برای افزایش فروشدانلود کتاب شما هم می توانید پولدار شوید!دانلود کتاب واقعیت های جدید در دنیای کسب و کاردانلود کتاب ثروت نوردی با نقشه گنجدانلود کتاب ضرورت و موانع ثروتمند شدندانلود کتاب پیامکی بنویسید که هرگز پاک نشوددانلود کتاب بازاریابی گاو من صورتیه، گاو شما چه رنگیه؟دانلود کتاب راز‌های فاش نشده میلیونرهای کلیکی در ایراندانلود کتاب چگونه مغناطیس پول و ثروت شوید؟دانلود کتاب مدل کسب و کار شما: روشی برای بازسازی زندگی حرفه ای تان
معرفی این کتاب به دوستان

دانلود کتاب قهر مشتری را بشکنید (5 گام مهم برای بازگرداندن مشتری از دست رفته)این کتاب را از طریق ایمیل به دوستان خود معرفی کرده و به آنها هدیه کنید.
نظرات
نخستین نظر را شما ثبت کنید!
قاصدک 24
w3-farsi
هاست ویندوز ایران
عضویت در خبرنامه
» با عضویت در سایت آخرین کتاب‌ها را در ایمیل خود ببینید!

ایمیل شما:
دانلود کتاب‌های جدید
۱۸۶ بازدید
دانلود رمان انتقام خون
۱۶۰ بازدید
دانلود کتاب واخورده ها (مجموعه داستان)
۱۷۲ بازدید
دانلود کمیک ماسک - قسمت چهارم
دانلود کتاب‌های پربازدید

دانلود کتاب رمان ترسناک هیچ کسان (جلدهای 1 و 2 و 3) [۲۱۵۷۲]

دانلود کتاب تقویم انگیزشی 1396 [۶۰۳۴]

دانلود تقویم 1396 [۴۴۲۲]

دانلود تقویم رسمی سال 1396 [۳۱۴۲]

دانلود کتاب آموزش متفاوت اکسل [۳۱۰۶]

دانلود کتاب رفع تنبلی و اهمال کاری بر مبنای تیپ شخصیت شما [۲۷۵۳]

دانلود کتاب رموز محرمانه موفقیت و خوشبختی که هیچکس به شما نمیگوید! [۲۳۲۴]

دانلود کتاب بزرگترین راز پول درآوردن در تاریخ [۲۲۲۷]

دانلود کتاب چگونه با تجسم خلاق به اهداف و آرزوهایمان برسیم [۲۰۴۶]

دانلود کتاب تولید انگیزه [۱۹۷۹]

دانلود کتاب 10 ایده ناب برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی [۱۷۳۵]

دانلود کتاب تکنیک های موثر برای رسیدن به باور مثبت [۱۴۲۳]

دانلود کتاب پرورش کودکان خلاق [۱۴۰۱]

دانلود کتاب الکترونیکی ترفندهای وای‌فای [۱۲۷۶]

دانلود کتاب فرش قرمز: چگونه در سرمایه گذاری خود موفق عمل کنیم [۱۲۰۷]

دانلود کتاب کسی در من تنهاست [۱۱۹۹]

دانلود کتاب درواژه دستورالعمل ساخت یک نام تجاری قدرتمند [۱۱۷۳]

دانلود کتاب ثروتمند شدن رویا نیست [۱۱۳۷]

دانلود کتاب پاسخ های یک پرسشگر [۱۰۹۰]

دانلود کتاب صوتی فرمول 7 مرحله‌ای برای رسیدن به اهداف در سال 96 [۱۰۸۸]

دانلود کتاب نبوغ و کارآمدی در کودکان چگونه اتفاق می افتد؟ [۱۰۳۰]

دانلود کتاب بچه ها از کجا می آیند؟ [۱۰۲۹]

دانلود کتاب برخورد مناسب در ارتباط صحیح با مشتری [۹۹۹]

دانلود کتاب بیشتر بدانیم [۹۹۳]

دانلود کتاب داستان صوتی سایه مغول [۹۹۱]

آمار سایت
تعداد کتاب‌ها و مقالات: ۸,۱۹۷
ما را در فیسبوک دنبال کنید  ما را در توییتر دنبال کنید  فید - RSS